こんにちは、とろろです。
皆さんは、トイサブ!を利用しようか検討しているとこんな悩みを抱えていませんか?
- 解約ってカンタン?
- 解約金や解約時の連絡ってダルイ?
- 何か月か継続しないと解約できない縛りは?
トイサブ!について熟知した私が断言します。
トイサブ!の解約には、キツイ縛りが1つありますが、解約手続きは超カンタンです。
そこで今回は
トイサブ!の解約方法や解約時の注意点について解説していきます。
本記事を参考にすると、トイサブ!の利用開始後の後悔を無くせます。
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結論:トイサブ!の解約は縛りがあります

トイサブ!を使い始めたけど、やっぱり辞めたいな…と思ってもスグに解約・退会ができるのか?
結論を先に述べると、トイサブ!を解約するには縛りがあります。
その縛りとは「最低利用期間60日間を経過しないと解約・退会ができない」というもの。
つまり、最低でも2か月分の月額費用は払わなければなりません。
60日経過直後に解約するために、自動更新日の10~15日前に解約手続き完了しておけばOK。
しかし、この縛りがあるおかげで「気軽に始めてみよっ」といかない人もいるでしょう。
よって、2か月分の支払いは覚悟して契約しましょう。
トイサブ!6・12か月コースの途中解約は返金される

長期間の一括支払いコースで契約しちゃったけど、途中で止めたらお金は返ってこないのでしょうか?答えは、いいえ。
6・12か月コースの場合は、途中で解約すると、残りの月数分はしっかり返金されます。
例えば、6か月コースで3か月分支払い済みなら、残りの3か月分が返金されます。
このシステムは優しいですね。
ですがこの場合も60日間は利用しないと、解約手続きできないので注意してくださいね。
トイサブ!の具体的な解約方法は、記事の中盤で紹介しています。
補足:トイサブ!について簡潔に紹介します
解約方法を見る前に、ざっとトイサブ!について紹介しておきます。
すでにトイサブ!については知ってるよ、という方はこの章は読み飛ばしちゃってくださいね。
【トイサブ!】とは、
0~6歳児のお子さんを対象にしたおもちゃ専門のサブスクです。
サブスクとは、サブスクリプションの略で月額料金を支払うことで得られるサービスの事。
トイサブ!では、隔月周期で知育玩具が6つ自宅に届きます。
おもちゃはレンタルなので、新たなおもちゃが届いたら以前までのおもちゃは返却になります。
また、お子さんが気に入ったおもちゃがあれば以下の2つの対応もしてくれます。
- レンタル期間の延長
- お得な価格で買い取り
さらに次回配達の前にメールで希望のおもちゃリクエスト等を伝えることができ、経験豊富なおもちゃプランナーがお子さん1人1人に合ったおもちゃを選んでくれます。
トイサブ!の解約時の注意点を全て紹介

ここでは、トイサブ!を解約する際に注意しておきたいポイントをまとめました。
公式サイトだと、こういった重要な注意点が色んなページに散りばめられているので把握できていない人も多いはずです。
結構ややこしい注意点があるので、ゆっくり読んで理解してくださいね。
- 自動更新日を把握しておく
- 自動更新日の10日前には申請しておく
- おもちゃの返却が間に合わないと次回分も支払うことに
- おもちゃの破損やパーツ不足には注意
1つずつ解説していきます。
自動更新日を把握しておく
例えば、1/12に初回支払い完了したなら、「12日」が自動更新日の基準になります。
この場合の次の支払いは、2/12になります。
この自動的に支払いが行われる前に、解約の準備をしなければなりません。
自動更新日の10日前には申請しておく
更新日の1日前とかに急に申請しても、間に合うわけがありません。
公式サイトでも「更新日の10日ほど前までに申請してください」と注意書きされています。
なので、解約を思い立ったら早めに手続きを始めましょう。
早ければ早いほど、次回の支払いを誤ってしてしまうことは無くなりますから安心ですよ。
おもちゃの返却が間に合わないと次回分も支払うことに
おもちゃ返却と解約申請の両方を完了して、ようやく解約の完了になります。
なので事前に退会の旨を連絡していても、おもちゃの返却が契約の自動更新日をまたいでしまった場合、契約は自動更新されてしまいます。
おもちゃの破損やパーツ不足には注意
解約の申請もして、おもちゃも返却発送したのに解約できない場合がコレ。
おもちゃの破損・パーツ不足・返却し忘れの3つです。
これを怠っていると、解約完了の寸前でストップしていまい、ずるずると日が過ぎて自動更新日がやってきてしまいます。
なので荷物を返却する際は、おもちゃのパーツは不足していないか等を入念に確認しましょう。
自分のおもちゃと混ざって収納していると、おもちゃの送り忘れが発生しやすいので気を付けましょう。
また、おもちゃの破損は「使用用途とは違う使い方による破損」の場合のみ、修復代や買取手続きになります。
「使用用途とは違う使い方による破損」とは、水場で遊んではいけないモノを水に濡らしたり、たばこのにおいがついていたりなど。
トイサブ!の具体的な解約方法【比較的カンタン】

それでは、トイサブ!の解約手順を具体的に紹介します。
この手順は、まだ利用していない方も確認しておいてください。
いざ自分が解約する際に、慌てないために。
そして「こんなに解約が簡単なの!」と知っておいてもらうために。
【解約申請編】ネットで手続き
- お問い合わせページにアクセスする
→https://survey.zohopublic.com/zs/PICsaP - 問い合わせ内容「契約後の解約」にチェックして「次へ」
- 解約理由を選んで「次へ」
- アンケートに答えて「次へ」
- 契約者名と登録メールアドレスを入力→送信
【おもちゃ返却】
- トイサブ!の指示通りに宅配業者に依頼する
- 次の自動更新日から1~2週間余裕をもって行いましょう
- 本部におもちゃが届いたら完了
【解約完了】
ネットで手続きできるので、忙しい方でも早朝や深夜の手続きができるので良いですよね。
私のような電話で緊張してしまうような人見知りにも嬉しいですね。
トイサブ!には解約金が無い、安心

消費者ファーストのサービスですね
トイサブ!には解約金がありません。
なので、気軽に解約できます。
こういったサブスクサービスでは「解約金が〇か月分かかりますよ」ということもありますから、トイサブ!はまさに私たち消費者の味方ですね。
お金の余計な出費を抑えて、堅実に貯金を守りたい方には優しいシステムになっています。
余談:休会・停止・再開は簡単です
数か月は実家に帰るから、トイサブ!の更新を一旦休みたい…という方に朗報。
トイサブ!は、休会・停止・再開が簡単です。
手続き方法は解約時と同様でお問い合わせページにて、問い合わせるだけ。
余談2:おもちゃの買取も疑問も全て解決できる
このおもちゃが気に入り過ぎて買い取りたいわ…という方も問い合わせで解決!
お問い合わせページで相談、そして支払い手続きをして完了。それだけ。
トイサブ!はとにかく困ったことがあれば、お問い合わせページで何でも聞いちゃいましょう。
良い:トイサブ!のコース・プラン変更は簡単
トイサブ!が気に入ったから、6・12か月コースに変更して使用金額を安くしたい…というような方にもしっかり対応してくれます。
万能すぎるトイサブ!のお問い合わせで、支払いプランの変更が簡単。
- 毎月のお支払いから6ヶ月まとめてお支払いプラン(5%OFF)への変更
- 毎月のお支払いから1年まとめてお支払いプラン(10%OFF)への変更
- まとめてお支払いプランから毎月のお支払いプランへの変更
問い合わせをする際は、
- いつの課金(決済)分から
- どのプランへの変更か
を記入してスムーズに対応してもらいましょう。
私たちの生活環境の変化は、いつ起こるか分からないのでコース/プラン変更が簡単なのは有難いですよね。
まとめ:トイサブ!の解約/退会は縛りはあるが簡単

- 60日間は利用しないとダメ
- 自動更新日より前もって解約手続きを始めよう
- トイサブ!のお問い合わせページは最強
トイサブ!の解約には60日間の利用という縛りはありましたが、解約金なども無く、手続きの不便さも無いのが良いですね。
トイサブ!は、おもちゃを1つずつ選んで買うという手間が無くなって、自宅のおもちゃ収納スペースも少なくできます。
上手くトイサブ!を利用して、時間的自由とスッキリとしたお部屋を手に入れてみてください。
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